Leistungen, Zahlung, Haftung – kompakt im Überblick, mit dezentem Graffiti-Accent.
Letzte Aktualisierung: Dezember 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen NAFANE (nachfolgend "Anbieter") und Kunden über die Individualisierung von Produkten, Design-Dienstleistungen und den Verkauf personalisierter Artikel.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die auf unserer Website dargestellten Angebote sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung Ihrer Bestellung zustande.
Bei individuellen Designaufträgen erfolgt vor Produktionsbeginn eine Abstimmung und Freigabe des Designs durch den Kunden. Der Vertrag kommt nach der Designfreigabe durch den Kunden zustande.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
Bei individuellen Aufträgen kann eine Anzahlung von 50% vor Produktionsbeginn erforderlich sein. Der Restbetrag ist vor Übergabe bzw. Versand der Ware zu entrichten.
Die Lieferzeit für Standardartikel beträgt in der Regel 3-7 Werktage. Für individuelle Designs kann die Produktionszeit je nach Aufwand 7-14 Werktage betragen. Die konkrete Lieferzeit wird bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Der Versand erfolgt per Paketdienst. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich.
Bei personalisierten Produkten erstellen wir auf Basis Ihrer Wünsche einen Design-Entwurf. Dieser wird Ihnen zur Freigabe vorgelegt. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe beginnen wir mit der Produktion.
Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der zur Verfügung gestellten Motive, Texte und Logos verantwortlich und stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei.
Verbrauchern steht gemäß § 312g BGB ein Widerrufsrecht zu. Die detaillierten Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei berechtigten Mängelansprüchen erfolgt nach unserer Wahl zunächst eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel. Reklamationen sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
Bei individualisierten Produkten entfällt die Gewährleistung, wenn der Mangel auf den vom Kunden vorgegebenen Spezifikationen beruht und dieser das Design freigegeben hat.
Alle von uns erstellten Designs bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erwirbt ausschließlich das Recht, das Design auf dem bestellten Produkt zu nutzen.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Designs ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Neben unserer Plotterdesign-Dienstleistung entwickeln wir auch Software-Tools zur Vereinfachung von Arbeitsabläufen (Windows, Android, Web). Für diese digitalen Produkte gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.